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售后服务完善度认证证书是什么？售后服务完善度认证证书如何办理？售后服务完善度认证，也叫作售后服务体系认证，遵循GB/T 27922标准的“售后服务评价”广义范围是结合规划、体系、资源、特性、数量、时间和活动、过程、效果等进行的判断，所以对“售后服务”的评价必然涵盖对整体服务系统的的要求（包括售前需要准备的工作）。
售后服务完善度认证，在一定程度上可以反映企业的售后服务水平。但从“五星”评级到“七星”评级认证，在国家标准的基础上提出了更高的要求，对企业的售后服务人员配置、资源配置、组织架构也提出了更高的要求。售后服务完善度认证证书是很多商业企业，或者供应链企业在招投标项目中常遇到的商誉资质加分项目，一般都有1-3分的加分优势。
售后服务完善度认证树立顾客的原则；以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据。获得证书的企业意味着不仅具有完善的售后服务体系，而且售后服务能力在国家处于一流水平。从“五星”评级到“七星”评级认证，评审组需对公司相关体系文件、制度和运行进行评审，同时调查服务、品牌、商誉及相应的体系等情况。该评定需要总体分值达到97分以上才能通过。
企业办理售后服务完善度认证证书的好处有：大型企事业单位招标采购活动的重要参考和要求；可以帮助企业获得更多竞标优势，改善日常服务工作，赢得客户的信任，实现企业的长远目标。